維基百科(wikipedia)對于“office”的定義如下:“office”通常翻譯為辦公室,可以代指是某個(gè)建筑物、某個(gè)房間以及某個(gè)區(qū)域,通過支持工作行為以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。傳統(tǒng)術(shù)語中的“office”可以代指組織內(nèi)部具有特定職能崗位,而現(xiàn)代術(shù)語中的“office”通常代指白領(lǐng)們的工作場所,被認(rèn)為是企業(yè)的組成部分,是用于完成特定事務(wù)或者提供特定服務(wù)的空間載體。
我們看到,越來越多的全球領(lǐng)先企業(yè),高度重視工作場所的規(guī)劃與設(shè)計(jì),并且將其總部投資作為重要的商業(yè)戰(zhàn)略之一。究其原因則是工作場所的第一性原理,即企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要平臺,組織不斷成長的助力因素,個(gè)人持續(xù)進(jìn)步的實(shí)踐學(xué)園。
關(guān)于工作場所的研究自從上個(gè)世紀(jì)中期便在全球各地開展起來,并且持續(xù)推進(jìn)辦公環(huán)境在全球各地開展起來,從而不斷促進(jìn)辦公家具的發(fā)展。美國百年家具品牌Steelcase與Herman miller 均在辦公環(huán)境的研究與辦公家具的創(chuàng)新方面取得重大成果,引領(lǐng)全球辦公行業(yè)發(fā)展趨勢;同期歐洲經(jīng)典家具品牌Vitra 與Bene更是在提升辦公環(huán)境品質(zhì)方面不遺余力,值得一提的是Vitra率先成立設(shè)計(jì)博物館(Vitra Design Museum)并收藏著百年以來的經(jīng)典家具原作;同期日本領(lǐng)先家具品牌Kokuyo與Okamura響應(yīng)政府部分號召,在新辦公室促進(jìn)協(xié)會的支持下相繼成立辦公環(huán)境綜合研究所以支持產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)出版。
隨著社會文明與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,世界變得越來越快速、工作變得越來越復(fù)雜、工作者變得越來越年輕、工作場所變得越來越多樣。面對種種變革,辦公環(huán)境與辦公家具的發(fā)展將何去何從?歷史可鑒,未來可期。讓我們通過辦公演進(jìn)史,共同暢談因應(yīng)未來的辦公趨勢。
早起的辦公室屬于特權(quán)階級,如中國皇帝批閱奏折的御書房,文臣分類奏章的上書房,武將排兵布陣的大營帳;或者歐洲擁有極高社會地位的宮廷貴族及教會神職用于卷軸文書的收藏、閱讀、摘抄、以及議事、聚集的獨(dú)立房間。
自1860年第一次工業(yè)革命開始,隨著生產(chǎn)力的快速發(fā)展,生產(chǎn)工具也隨之快速演進(jìn),辦公建筑、辦公空間、辦公家具等領(lǐng)域也相繼進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期。辦公家具從單一的桌柜椅屏演變?yōu)榱硕鄻拥男螒B(tài)形式,從固態(tài)式演變?yōu)槟K化,從靜止演變?yōu)榛顒?,從固定高度演變?yōu)樯蹈叨龋瑥臐M足基本工作需求演變成為激發(fā)團(tuán)隊(duì)提升績效,也從單純追逐業(yè)績增長與成本控制演變?yōu)楦嚓P(guān)注身心健康與文化歸屬。
1964年至1968年,Herman miller 面向市場推出行動辦公室(action office)的第一代與第二代,其模塊化設(shè)計(jì)可以有效地支持安裝與重組,也可以依據(jù)用戶個(gè)性需求滿足不同的配置、行為、姿勢,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
1984年,位于紐約美國電話電報(bào)總部大廈(AT&T Building)由菲利普.約翰遜(Philip Johnson)設(shè)計(jì)落成,由于當(dāng)時(shí)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),企業(yè)掉入了成本陷阱,與行動辦公室設(shè)計(jì)背道而馳的格子間農(nóng)場成為了主流。
作為全球市值最高、最具創(chuàng)新力、最具品牌價(jià)值的公司之一,蘋果公司的產(chǎn)品總能掀起時(shí)代的趨勢潮流,那么讓我們看看蘋果總部辦公室是怎樣打造的。
2006年,蘋果公司時(shí)任首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯(Steven Jobs)向外界宣布將于加州庫比蒂諾建造新的總部,該項(xiàng)目由普利茲克建筑獎獲得者NORMAN FOSTER主持設(shè)計(jì)。2017年,這座名為APPLE PARK 的總部終于落成,蘋果公司將追求產(chǎn)品細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)同樣保留到了其建筑、室內(nèi)、甚至是家具。蘋果公司為在此工作的12000多名員工配備了由Teknion 與 LINAK共同研發(fā)的升降桌系統(tǒng),以及由vitra提供的人體工作椅,由knoll、Fritz Hansen、Maruni等品牌提供的公共家具。
對于這座耗資50億美金打造的總部,蘋果公司充滿著期待,他們相信在設(shè)計(jì)與制造商的追求極致,可以鼓舞團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出更多創(chuàng)新的高質(zhì)量產(chǎn)品。
回顧過往我們可以看到,自從第一次工業(yè)革命開始,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,人們對工作場所在不同歷史時(shí)期有著不同的表達(dá)。然而歷史的發(fā)展史螺旋上升的,并且在不同的時(shí)空中交替轉(zhuǎn)化著。工作場所源于教會神職及宮廷貴族,作為文書的收藏、摘抄、以及議事、聚集的空間,也是轉(zhuǎn)為特權(quán)階級而打造的專屬場所。隨著社會文明與科技的發(fā)展,工作場所的規(guī)劃融合了當(dāng)時(shí)泰勒主義科學(xué)管理思想,崇尚效率至上。隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的爆發(fā),企業(yè)調(diào)入成本陷阱,最終在人文關(guān)懷與利潤榨取之間企業(yè)選擇了后者,行動辦公室淪為格子間農(nóng)場。當(dāng)前基于行為的工作場所以及注重創(chuàng)新敏捷地工作場所被越來越多的企業(yè)所青睞,這也代表著未來辦公演進(jìn)與發(fā)展的可能性。