在數(shù)字化和生產(chǎn)與現(xiàn)代信息和通信技術(shù)緊密聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,工作不是基于一旦啟動(dòng)就會(huì)自動(dòng)重復(fù)和優(yōu)化的流程,而是整個(gè)公司的快速反應(yīng)。一種稱為敏捷性的現(xiàn)象顯示人們正嘗試加快適應(yīng)客戶要求,使用多種供應(yīng)商渠道和生產(chǎn)方法,以便在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試后盡快推向市場(chǎng)。雖然生產(chǎn)和辦公室的許多流程已經(jīng)可以自動(dòng)化,使人員或空間配置顯得不再過(guò)于必要性,但創(chuàng)造性的工作仍變得日益重要。
新型工作模式是一個(gè)新的事物。在20世紀(jì)80年代,美籍奧地利哲學(xué)家弗里斯約夫.伯格曼(Frithjof Bergmann)開(kāi)始在新興工作模式這個(gè)有點(diǎn)模糊但又鼓舞人心的概念下,發(fā)展他的創(chuàng)意,即尖端技術(shù)和自主創(chuàng)新結(jié)合。在伯格曼看來(lái),個(gè)人自由與工作場(chǎng)所的根本變化是直接相關(guān)的。特別是,伯格曼堅(jiān)信應(yīng)該打破標(biāo)準(zhǔn)的工作結(jié)構(gòu),使用現(xiàn)代技術(shù),提升個(gè)人責(zé)任感,這在國(guó)際層面上得到了專業(yè)參與辦公室組織和設(shè)計(jì)方面人士的積極響應(yīng)。因此早在設(shè)計(jì)智能辦公室的技術(shù)規(guī)范到位之前,新型工作模式這個(gè)概念通過(guò)聯(lián)網(wǎng)家具和建筑技術(shù)已成為可能。
那么在透明的開(kāi)放空間的辦公室設(shè)計(jì)條件下,惰性和隔離真的會(huì)增加嗎?在任何情況下視乎都不應(yīng)過(guò)分注重對(duì)空間的高效利用。揚(yáng).圖南(Jan Teunen)稱此類辦公室為“經(jīng)濟(jì)大師們的工具”。揚(yáng).圖南是《人類工作坊》(officina Humana)一書(shū)的合著者,在書(shū)中,辦公室被視為“為可能的發(fā)展而設(shè)的生活空間”。他在書(shū)中說(shuō):“人們想要兩樣?xùn)|西:自由和歸屬感”,他們“喜歡團(tuán)隊(duì)合作,但也需要個(gè)人的自由空間。正是在這個(gè)沖突領(lǐng)域,他們的潛力才得以發(fā)展?!眻D南是哈雷藝術(shù)學(xué)院(BURG GIEBICHENSTEIN ACADEMY OF ART)設(shè)計(jì)營(yíng)銷系的名譽(yù)教授,做過(guò)多次這方面的課程講授,他說(shuō)“大多數(shù)辦公室就像沙漠:使人虛弱和脫水的死角。”然而這些地方與“激發(fā)活力或熱情”相去甚遠(yuǎn)。在弗里斯約夫.伯格曼專注于社區(qū)和技術(shù)間相互作用的同時(shí),圖南則規(guī)定辦公室作為生活空間,需要“更多的靈魂,更多的詩(shī)意”。如果按照他的方法,在規(guī)劃時(shí)就應(yīng)考慮“基本影響因素”:即“歸屬感和團(tuán)隊(duì)精神,以及工作文化的形成。”
敏捷是一個(gè)未來(lái)的概念,這相當(dāng)于在空間環(huán)境中提供各種工作機(jī)會(huì),并且工作機(jī)會(huì)之間有明確的輪換。在這種情況下,智能辦公室中的技術(shù)可能會(huì)有所幫助,但它本身并不是目的,甚至不是控制工具;而在房間規(guī)劃時(shí)也應(yīng)考慮到此類工作機(jī)會(huì)的配置和辦公室的陳設(shè)。此外,室內(nèi)建筑應(yīng)提供從日光到降噪材料的便利,家具也應(yīng)相應(yīng)選擇。
人們沒(méi)有自己定義的工作位,這對(duì)辦公室日常工作產(chǎn)生了功能失調(diào)的影響。因此新辦公室的設(shè)計(jì)應(yīng)有意在共享開(kāi)放區(qū)中包含用于團(tuán)隊(duì)合作的辦公區(qū)域、空間和位置,以及主要用于專注性工作,并可再坐姿和站姿之間輪換交替的辦公桌。工作場(chǎng)所曾經(jīng)擁有的茶水間在當(dāng)代辦公概念中也被賦予了新的相關(guān)性和規(guī)模,這里是不同部門(mén)同事之間可以開(kāi)展討論的地方,例如可有助于克服大公司普遍存在的豎井心理現(xiàn)象。這與生產(chǎn)方式的變化一樣,辦公組織也在不斷地轉(zhuǎn)變形態(tài)。
那么,如果一家公司致力于敏捷性,家具的多功能性和靈活性,以及空間的解決方案,對(duì)不斷變化點(diǎn)公司結(jié)構(gòu)的適應(yīng)能力會(huì)是一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)。
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